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	보 도 자 료	작성과	미래정보화과
	2011년 12월 5일(월) 조간 (12.4 12:00 이후)부터 보도될 수 있도록 협조 부탁드립니다.	담당자	과 장 서보람 사무관 정대성
		연락처	02-2100-1665 010-6741-1116

한국, UN 전자정부 1위에 이어

모바일 전자정부도 세계 선도

□ OECD는 11월 발간된 한 보고서를 통해 한국이 UN전자정부 세계 1위에 이어, 모바일 전자정부에서도 세계를 선도하고 있음이 밝혀졌다.

○ 이러한 내용은 OECD, ITU 및 UN DESA(The United Nations, Department of Economic and Social Affairs)가 함께 발간한 ｢M-Government｣라는 보고서에 나와 있다.

※ 보고서 명 :「M-Government - Mobile Technologies for Responsive Governments and Connected Societies」, OECD & ITU, 2011.11

○ 보고서에 제시된 43개국 150건의 모바일 전자정부 사례 중 한국이 22건(14.7%)으로 가장 많이 인용되었다.

○ 보고서 본문에는 모바일 전자조달 서비스인 “나라장터(Mobile Public Procurement Service)”가 세계 4대 모범 사례 중 하나로 소개된 것을 비롯해, 스마트폰을 통해 민원을 열람·안내받을 수 있는 “민원 24” 외에 “국민신문고”, “실종아동 찾기”, “기업단일 창구” 등 총 14건이 수록되었다.

○ 또한 부록에는 휴대전화를 통해 실시간으로 납부기한‧납부세액‧환급액 등 세무에 관련된 전반적인 사항을 조회할 수 있는 “국세청 홈텍스”를 비롯하여 “모바일특허청” 등 8건이 수록되었다.

※ 붙임 : OECD & ITU의 M-Gov 보고서 내용 요약 참고

□ 이 보고서에 따르면 전세계 90% 인구가 모바일 네트워크 접속이 가능해지면서 전자정부 이용환경 역시 유선 기반 e-Gov에서 m-Gov로 급속히 전환되고 있을 만큼 환경이 많이 바뀌고 있다.

○ 이 보고서는 각국의 사례 외에도 모바일 전자정부를 활용해 사회‧경제적 변화에 본격적으로 대응하기 위한 방안과, 각 국가가 성공적으로 모바일 정부를 구현하기 위한 고려사항들을 제시하고 있어, 앞으로 세계 각국 정부가 모바일 전자정부 추진에 있어 참고해야 할 중요한 자료가 될 것으로 보인다.

□ 장광수 행정안전부 정보화전략실장은 “이번 보고서를 통해 한국이 모바일 전자정부에서도 세계 수준에 있음이 입증되었다”며,

○ “이 보고서에 나온 사례 등은 우리나라 모바일 전자정부에 관심을 보이고 있는 인도 등과의 국제 협력에 적극 활용할 계획”이라고 밝혔다.

□ 앞으로 행정안전부와 한국정보화진흥원은 UN 전자정부 1위를 통해 달성된 세계 최고 수준의 전자정부를 모바일 분야로도 확대 유지하기 위해

○ 지난 8월에 수립된「모바일 전자정부 중장기 추진계획」을 바탕으로「범정부 모바일 전자정부 공통기반」을 구축하고 스마트 모바일 기반의 대민서비스, 현장서비스, 행정서비스를 지속적으로 추진할 계획이다.

※ 본 보고서는 행정안전부 홈페이지(www.mopas.go.kr-> 정책자료-> 참고자료실)에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

【붙 임】

OECD & ITU의 M-Gov 보고서 내용 요약

□ 보고서 개요

❍ 보고서 발간 목적

- 모바일 기기의 급격한 보급으로 모바일 공공서비스가 커다란 물결로 부상함에 따라 이에 대비하기 위함

❍ 보고서 작성 기관

- UN DESA(United Nations Department of Economic and Social Affairs)의 협력 하에 OECD와 ITU가 공동 작업 및 발간

❍ 주요 목차

- 차세대 공공서비스

- M-Gov의 혜택과 결과물

- M-Gov. 채택에 대한 이해도

- 신속성과 보편성을 위한 예비 조건

- 모바일 솔루션 기술

- M-Gov 비전과 액션 요청

※ “M-Gov의 혜택과 결과물” 부문과 부록에서 G2C, G2G, G2B, G2E 분야에 대한 각국의 사례 소개

❍ 보고서의 의의

- OECD 국가뿐만 아니라 ITU 활동을 하는 국가에 배포되어 활용됨

- 타국에 비해 월등한 등재건수를 기록한 국내 사례를 기반으로 적극적인 국제 협력 및 대외 홍보 전개 가능

□ 한국 사례 등재 내용

구분	합계	본문						부록
		소계	박스	G2C	G2G	G2B	G2E
전 체	150	72	5	49	6	7	5	78
국 내	22(14.7%)	14(19.4%)	1	9	2	1	1	8(10%)

※ 박스 사례 : 전 세계적으로 모범이 될 만한 사례를 박스 처리하였으며 본 보고서에서는 5건 만 등재됨(국내 : 나라장터)

구 분			등재 건수		비 고
			한국	전체
소 계			14	72
본문	주요사례 (박스)		1	5	o 나라장터
	예시	G2C	9	49	o 재난문자서비스 o 국가대표포털 o 중앙도서관 서비스 o 대중교통 및 교통정보안내 o 실종아동 찾기 센터 서비스 o 민원24 o 홈택스 o 선거결과 출구조사 o 국민신문고
		G2G	2	6	o 통합전산센터 o 모바일 메시지 서비스
		G2B	1	7	o 기업지원 단일창구 서비스
		G2E	1	5	o 모바일 메시지 서비스
부 록			8	78	o 국가대표포털 o 홈택스 o 민원24 o 국민 신문고 o 기업지원 단일창구 서비스 o 모바일 메시지 서비스 o 모바일 특허청 o 정부통합전산센터의 Government Data Initiative
총 합			22	150

※ 각 국별 사례 등재 건수

< 국가별 등재 건수 및 비율(본문) >
번호	국가명	박스	G2C				G 2G	G 2B	G 2E	합계	비율		부록	합계	비율
			Info. and Edu.	Interactive	Trans- actional	Governance and citizen engagement
1	한국	1	3	2	2	2	2	1	1	14	19.4%		8	22	14.7%
2	미국		1		1	1	3	1	2	9	12.5%		4	13	8.7%
3	터키	1			2		1			4	5.6%		3	7	4.7%
4	우간다			1	1	1		1		4	5.6%			4	2.7%
5	영국		1		2				1	4	5.6%		5	9	6.0%
6	인도			2				1		3	4.2%		2	5	3.3%
7	싱가폴	1	1	1						3	4.2%		2	5	3.3%
8	필리핀				1	1				2	2.8%		5	7	4.7%
9	케냐				1	1				2	2.8%		1	3	2.0%
10	중국		1			1				2	2.8%		2	4	2.7%
11	에스토니아	1			1					2	2.8%		4	6	4.0%
12	핀란드	1								1	1.4%		1	2	1.3%
13	홍콩								1	1	1.4%		3	4	2.7%
14	호주		1							1	1.4%			1	0.7%
15	파키스탄					1				1	1.4%			1	0.7%
16	탄자니아		1							1	1.4%			1	0.7%
17	오만							1		1	1.4%		1	2	1.3%
18	아일랜드			1						1	1.4%		1	2	1.3%
19	스리랑카		1							1	1.4%			1	0.7%
20	브라질				1					1	1.4%		3	4	2.7%
21	베네수엘라					1				1	1.4%		1	2	1.3%
22	방글라데시							1		1	1.4%		1	2	1.3%
23	바레인			1						1	1.4%		1	2	1.3%
24	몰타				1					1	1.4%		4	5	3.3%
25	멕시코		1							1	1.4%		2	3	2.0%
26	말레이시아		1							1	1.4%			1	0.7%
27	마케도니아					1				1	1.4%			1	0.7%
28	르완다			1						1	1.4%			1	0.7%
29	독일				1					1	1.4%			1	0.7%
30	덴마크		1							1	1.4%			1	0.7%
31	노르웨이				1					1	1.4%			1	0.7%
32	네덜란드				1					1	1.4%		1	2	1.3%
33	남아공		1							1	1.4%			1	0.7%
34	가나							1		1	1.4%			1	0.7%
35	남아공									0	0.0%		9	9	6.0%
36	이탈리아									0	0.0%		4	4	2.7%
37	스웨덴									0	0.0%		2	2	1.3%
38	인도네시아									0	0.0%		2	2	1.3%
39	오스트리아									0	0.0%		2	2	1.3%
40	캐나다									0	0.0%		1	1	0.7%
41	헝가리									0	0.0%		1	1	0.7%
42	말라위									0	0.0%		1	1	0.7%
43	프랑스									0	0.0%		1	1	0.7%
총 합		5	14	9	16	10	6	7	5	72	100.0%		78	150	100.0%