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	보 도 자 료	작성과	정보화총괄과
		담당자	과 장 류임철 사무관 박민식
	2011년 8월 17일(수) 조간 (8.16 12:00 이후)부터 보도될 수 있도록 협조 부탁드립니다.
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행안부, 전자정부 수출 맞춤형 지원 강화

- 전자정부 수출 IT기업 설문조사 결과 발표 -

ㅇ 행정안전부는 최근 급증하고 있는 전자정부 수출을 효율적으로 지원하기 위해 지난 7월 20일부터 27일까지 8일간 국내 전자정부 수출 IT기업을 대상으로 설문조사를 실시하고 그 결과를 8월 17일 발표했다.

- 이번 설문조사는 국내 IT기업(삼성SDS, LG CNS, SK C&C, 포스코 ICT, 현대정보기술 등) 전자정부 수출을 담당하는 임직원 112명을 대상으로 인터넷을 통해 진행되었으며 65% (73명)의 응답률을 보였다.       < 최근 5년간 전자정부 수출실적 >

ㅇ 설문조사 결과, 그동안 행정안전부가 추진해 온 정부간 협력 및  정보화 ODA와 연계한 수출지원, 국제기구와 협력을 통한 개도국 초기시장 개척지원 등 전자정부 해외수출 지원정책이 국내 IT기업에 많은 도움이 되고 있는 것으로 나타났다.

* 전자정부 수출지원 정책 종합만족도 85점(전년대비 5점 상승)

- 또한, 우리나라 전자정부 시스템 중 가장 국제경쟁력이 있는 시스템으로는 정부통합전산센터(24%), 우편물류시스템(17%), 전자조달시스템(14%), 전자통관시스템(13%), 전자특허시스템(10%) 순으로 꼽았으며,

- 앞으로, 새로이 발굴해야 할 시스템으로는 주민정보․주민카드시스템(22%), 전자여권시스템(21%), 재난정보시스템(20%), 출입국관리시스템(19%) 순으로 응답했다.

- 전자정부 수출 전략지역으로는 동남아시아․서남아시아, 중동․북아프리카, 중남미 지역을 꼽았다.

ㅇ 또한, 전자정부 해외수출을 위해 정부가 가장 시급하게 지원해야 할 사항은 정부간 협력을 통한 전자정부 사업 발굴 및 수주지원(44%), 국내 IT기업간 과다경쟁 방지(18%), 전자정부 상품화(16%) 등으로 나타났고,

- 세계적인 전자정부 수준에 비해 상대적으로 수출이 부진한 이유는 전자정부 해외시장의 특수성(외국정부 상대 마케팅)(46%)과 국내 IT기업의 해외마케팅 역량 부족(23%)으로 인식하고 있었다.

- 전자정부 해외수출 지원을 위해 개선해야 할 사항으로는 정부간 협력을 통한 외국 전자정부 사업기회 확대(43%), IT 전문가 초청연수 등 정보화 ODA 연계강화(24%)를 꼽았다.

ㅇ 한편, 행정안전부는 UN 전자정부 1위가 국익창출로 연계될 수 있도록 연초부터 “전자정부 수출 2억불 달성 전략”을 수립, 시행중에 있으며,

- 한-파나마 정보화 MOU 체결(4.26), 한-베트남 IT협력센터 개소(5.27) 등 정부간 협력을 통한 수출기반을 구축하는 한편,

- 장․차관이 가이아나 대통령을 비롯한 외국 장․차관 14명을 면담하는 등 전자정부 수출을 진두지휘하고 있다.

ㅇ 장광수 행정안전부 정보화전략실장은 “이번 설문조사 결과를 반영해 하반기에는 외국 장․차관 초청연수를 추가로 실시하고, 정보화 MOU 체결을 확대하는 한편, 정부간 정보화협력위원회를 개최해 사업을 발굴하고, 전자정부 수출 개척단을 파견하는 등 전자정부 수출지원을 더욱 강화해 나갈 계획이다”라고 밝혔다.

붙임		전자정부 수출 IT기업 설문조사 결과

□ 조사개요

ㅇ 조사기간 : ’10.7.20 ~ 27 (8일간)

ㅇ 조사대상 : IT기업 해외진출 임직원(IT협회 포함) 130명

조사대상	메일수신	설문응답	응답률
130명	112명	73	65%

ㅇ 조사방법 : 온라인 e-mail 방식

□ 조사결과

ㅇ 응답자 분석  * □ '10년,      ‘11.상반기

- 직책                          - 업무분야

- 소속기관                      - 경력

ㅇ 행안부의 전자정부 해외수출 지원정책이 도움이 되었는지 여부는 85점으로 평가 * 5점 척도 점수화

ㅇ 전자정부 해외수출 지원정책에 대한 종합적인 만족도는 85점으로  평가 (전년 대비 5점 상승)    * □ '10년,      ‘11.상반기

ㅇ 전자정부 해외수출을 위해 가장 시급하게 지원해야 할 사항은 “정부간 협력을 통한 전자정부 사업 발굴 및 수주지원(44%)”

ㅇ 세계적인 전자정부 수준에 비해 상대적으로 수출이 부진한 이유는 “전자정부 해외시장의 특수성(외국정부 상대 마케팅)(46%)”과     - 국내 IT기업의 해외마케팅 역량 부족(23%)로 인식

ㅇ 전자정부 해외수출 지원을 위해 개선해야 할 사항으로 “정부간 협력을 통한 외국 전자정부 사업기회 확대(43%)로 평가

ㅇ 전자정부 수출 전략지역은 동남아ㆍ서남아(35%), 중동ㆍ북아프리카(24%), 중남미(22%) 순으로 평가

ㅇ 전자정부 시스템 중 가장 경쟁력 있는 상품은 정부통합전산센터 (24%)로 평가

ㅇ 전자정부 시스템 중 해외시장 진출을 위해 신규 발굴하고자 하는 시스템으로 주민정보ㆍ주민카드(22%), 전자여권(20%), 재난정보(20%), 출입국관리시스템(19%)을 추천

ㅇ 기타 의견으로

1) 개별 시스템의 판매보다 한국의 경험, 행정서비스 수출이 필요

2) 민간 전문가와 부처 공무원간 공동 해외마케팅 강화

3) 대기업 중심의 수출 구조에서 탈피하여 국내 IT기업이 고루 참여
가능한 구조 마련 필요

4) 행안부(NIA)와 지경부(NIPA, KOTRA)간 협력 강화 필요

5) 대륙별 표준화된 전자정부 솔루션을 패키지화하여 제공

6) ODA 예산 증액 및 공여조건 개선

□ 종합평가

ㅇ 행안부의 해외수출 지원정책에 대한 만족도는 85점으로 양호한 수준이며 전년대비 5점 상승

ㅇ IT기업은 전자정부 해외시장의 특수성(외국정부 상대 마케팅)을 인식하고 정부간 협력을 통한 사업기회 발굴 및 수주 지원을 기대

ㅇ IT기업은 전자정부 수출 전략지역을 아시아, 중동, 중남미로 생각하고, 정부통합전산센터, 전자주민카드 등이 유망상품으로 인식

ㅇ 일부 기업에서는 정부간 협력을 통한 사업발굴 시 중소기업에게도 참여 기회를 제공해 줄 것을 주문

□ 후속조치 계획

ㅇ 정보화 ODA와 연계한 IT기업 수출지원(2011.9~12)

- 하반기 외국 장․차관 초청연수에 IT기업 초청 수요 반영

- 네팔, 우크라이나, 가나, 파나마 등 정보접근센터 개소

ㅇ 정부간 협력 사업을 통한 사업 발굴 지속 추진

- 파나마, 브루나이, 쿠웨이트 정보화협력위원회 개최

- 이탈리아, 아르헨티나, 터키, 중미통합체제 등 MOU 체결

ㅇ 중남미 등 전략지역에 전자정부 수출개척단 파견(2011.10)

ㅇ 전자정부 수출지원 정보시스템 구축․운영(2011.12)